ジョイングループ感染症防止対策宣言
ジョイングループはお客様の安全を確保し且つ安心して施設をご利用いただけますよう新型 コロナウイルス感染症防止策の基準を設けお客様へのサービスに最善を尽くします。
パブリックスペースでの対応
- 館内及び会場全体の消毒を行っております。
- ご来場のお客様には検温チェックをさせていただき、37.5°C以上の発熱が確認されたお客様のご入場をお控えいただいております。
- ご来場のお客様にはマスクのご着用をお願いしております。お忘れの方には当館からマスクを配布させていただいております。
- 館内各所に消毒液の設置を行っております。
- 館内エレベーターは人数を制限して稼働しております。
- 館内トイレは常時換気を行い、ペーパータオル・薬用液体石鹸・手指消毒剤を設置しております。
- 館内にてお客様が触れる機会が多い箇所(扉・ドアノブ・エレベーターのボタン等)は30分毎に消毒を行っております。
- 会場のドアの開閉は原則としてスタッフが手袋を着用の上行っております。
- 会場の席間は十分な間隔を保っての設置又は飛沫防止対策を準備しております。
- グループ施設の全会場は、室内空気が5~6分で入れ替わる空調設備に改修し、さらにスタッフが30分に一度の換気の実施及び空間除菌機の設置による空気清浄を行っております。
- 会場内ご利用備品(マイク等)は、使用の度に消毒又は差し替えを行っております。
料飲サービスの対応
- スタッフはマスク又はフェイスシールド及び手袋を着用してのサービスにあたらせて いただいております。
- 使用するお皿・食器・グラス類は使用前後の消毒を徹底しております。
- 宴席中のお酌、グラス・お猪口の使い回し等はご遠慮いただいております。
- 料理メニューは大皿料理を避けての対応を行っております。
- 迎賓・送賓を行う場合は、ソーシャルディスタンスを保って行えるようスタッフによる誘導を行っております。
- 写真スタジオでの撮影の際は直前までマスク着用をお願いし、会話をお控えいただいた上で実施しております。
送迎バスの対応
- ドライバーはマスク又はフェイスシールドを着用し運転させていただいております。
- お客様のご利用前後送迎バス車内の換気及び消毒を行っております。
- 送迎バスの乗車人数を制限しての運行を行っております。
スタッフにおけるハウスルールの順守
- 【密閉空間】【人の密集】【近距離の会話】を避けた行動を原則としております。
- 自身の健康管理及び感染症拡大防止に対して十分な配慮を行っております。
- 体調不良(体温 37.0°C以上・味覚嗅覚異常・倦怠感)を感じた従業員は出勤を見合わせるようにしております。
1)出勤前自宅での検温確認を行っております
2)出勤時の健康状態確認・記載・報告を行っております - 従業員の同居の家族に於いて体調不良(37.5°C以上の発熱及び風邪の症状等)がみられる場合は、出勤を見合わせるようにしております。
- 従業員及び同居の家族に於いてPCR検査対象となった場合は、原則2週間の出勤停止としております。
- イベント・カラオケ・ライブハウス等へ行くことは自粛しております。
- 夜間(22時以降)の外出を自粛しております。
- 買い物等で不特定多数が触れるもの(エレベーター・エスカレーター・買い物かご・買い物カート等)を利用した後は必ず手を消毒するよう徹底しております。
- 感染拡大エリアとの不要不急の往来は状況を鑑み慎重に行うとしております。
- 勤務時間内外の行動を記録しております。
- 勤務時間内外問わず、下記の徹底を図っております。
1)検温
2)距離感(1.8mルール)
3)消毒
4)換気の徹底
以上の内容を順守した上で、お客様と従業員の安全・安心の確保を最優先としたサービスの提供を行うことを宣言いたします。
正しいマスク会食
2020.12/2 新型コロナウイルスの感染防止対策に配慮した新しい飲食マナーとして、マスクを着けながら飲食をする「マスク飲食」のデモンストレーションをパレスグランデールで行いました。飲食時にマスクを外して会話することで発生する飛沫感染のリスクを大幅に減らすことが期待され、これまで通りのお食事と会話を安心して楽しんでいただける新しい飲食マナーとして定着することを目的としています。
- こちらの動画はご自由にお使い下さい。
- 是非多くの皆さんから拡散し広めてもらえれば幸いです。
- みんなでマスク飲食を推進しましょう。
安心宣言ジョイングループ(2021.3/23)
ジョイングループは、お客様並びに従業員・ご家族の安全を最優先にするため、毎週すべてのスタッフに対しPCR検査及び抗原検査を実施いたします。
陰性結果を確認した上でお客様との対応をさせて頂き、すべての方へ安心してご利用していただけるよう、引き続き高い感染予防対策を徹底した上でご案内させていただきます。 何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。